登頂した山の数

いつもお世話になっております。 確かな数は覚えていないのですが、 1週間前には270座くらいだったのが、30座程減っていました。 不具合なのでしょうか?
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  • 活動日記

4 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    はるぴさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、直近1ヶ月で山頂ランドマークの削除はほぼ行っておりません。 お手数をおかけいたしますが、お問い合わせのアカウントとは別の YAMAP アカウントをお持ちの場合はそちらのアカウントを再度ご確認くださいますようお願いいたします。
    2021.09.22(水) 02:09
  • YAMAP 公式アカウント
    はるぴさん、度々申し訳ございません。 先ほどのご案内後、詳細を確認いたしましたところ、先日ハセツネCUP・日本山岳耐久レースの地図をトレラン仕様に変更したことが原因の可能性がございます。 恐れ入りますが、トレラン仕様の地図の活動日記につきましては登頂した山に含まれない仕様となっております。 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 必要に応じて、お手数をおかけいたしますが、以下などをご参照の上、活動日記の編集画面にて地図を登山用の地図に変更してくださいますようお願いいたします。 [活動日記を編集するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948706 [活動日記の地図を変更するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000967663
    2021.09.22(水) 02:51
  • はるぴ プレミアムユーザー
    地図の修正をしたところ、登頂した山の数が戻りました! 自分が頑張って登った山として残す事が出来て嬉しいです。 ひとりで山に行くことも増え、紙の地図はもちろんですが、YAMAPの地図や他の方の活動日記はとても参考になり、助けられています。 これからもいろいろな山も挑戦しようと思います。 ありがとうございました。
    2021.09.22(水) 04:01
  • YAMAP 公式アカウント
    はるぴさん、ご対応いただき、ありがとうございます。 地図をご変更いただくことで登頂された山の数が戻ったとのこと、安心いたしました。 この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.09.22(水) 04:15

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