みまもり機能

web会員です。みまもり機能設定済みで LINEの友だち登録が出来ず 友だち登録待ちの状態から進みません
質問
  • Androidアプリ, Webサイト, YAMAPプレミアム, みまもり

6 コメント

すべての返信


  • 【公式】YAMAP STAFF
    しゅうさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 みまもり機能のLINE登録がうまく行かないとのことですね。 受け取り側の方がLINEの「YAMAP みまもり」アカウントと友達になって、通知登録を完了させる必要がございますが、操作はお済みでしょうか。 以下のページをご参考に、異なる点がございましたら、詳しい状況をお知らせいただけますと幸いです。 [みまもり機能のLINE通知を受け取るには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000934683 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.09.06(月) 03:34
  • しゅう PREMIUM
    何度やってもこのような流れになってしまいます。 LINEアプリが起動しません。
    2021.09.06(月) 05:04
  • しゅう PREMIUM
    アプリケーションの選択が出来ません
    2021.09.06(月) 05:06
  • 【公式】YAMAP STAFF
    しゅうさん、ご返信ありがとうございます。 LINE Keeが選択されているようですので、以下の手順で改善するかどうかお試しただけますでしょうか。 1. スマートフォンの設定アプリを開く 2. 「アプリと通知 (またはアプリ)」をタップする 3. LINE をタップする 4. 「既定で開く」 をタップする 5. 「設定を消去 」をタップする ※「初期設定に戻す」など、機種によっては異なる表現の場合がございます。初期の設定に戻す操作をお願いします。 問題が解決しない場合は改めてお知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.09.06(月) 06:24
  • しゅう PREMIUM
    ありがとうございます。 初期設定にしたら出来ました。 お手数をお掛け致しましたm(__)m
    2021.09.06(月) 07:23
  • 【公式】YAMAP STAFF
    しゅうさん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決したようで安心いたしました。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.09.06(月) 07:50

返信を投稿


コメントを投稿するには「ログイン」が必要です。初めてご利用になる方は「新規登録」をお願いします。

新規の質問を投稿したい場合は、トピックを作成しましょう。