新ベーシック地図が選択できません

地図のダウンロード画面では 新ベーシック地図が表示されません。 地図枠の問題かとも思い全ての地図を削除しましたが、ベーシック地図他従来のプレミアムユーザー特典2種の計3種にみしかダウンロードできません。 どうすれば新ベーシック地図をダウンロードできるのでしょうか?
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  • iPhoneアプリ, 登山計画

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    tomityさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、以下にてご案内しております通り、iPhone アプリにて新・ベーシック地図の問題が発生しております。 [【重要】YAMAP iPhone アプリで新・ベーシック地図が正しく表示されない不具合が発生しています] https://info.yamap.com/archives/3423 現在、対応を行っておりますので、恐れ入りますが、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
    2021.09.01(水) 23:41
  • tomity プレミアムユーザー
    承知しました。最後まで読まずに質問してしまい申し訳ありません。
    2021.09.02(木) 03:18
  • YAMAP 公式アカウント
    tomityさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 お待たせしており、大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
    2021.09.02(木) 03:32

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