機種変更したい情報の引き継ぎ

iPhone 8からAndroidXperiaかGALAXYに変更したいのですが 今迄の活動日記を引き継ぐ事が出来ますか?
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    イチローさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 機種を変更した場合も、YAMAPアプリをインストール後、 これまでと同じログイン方法でログインをしていただけましたら、これまでデータを引き継ぐことが可能です。 ログイン方法は、マイページ>右上の歯車>アカウントからご確認いただくことが可能です。 ▼ログイン方法がメールアドレスの方 ---- 機種変更によりメールアドレスの変更を伴う場合で、 パスワードをお忘れの方は、メールアドレスを解約されるとパスワードの再設定ができません。 事前に旧機種でご登録予定のメールアドレスへ変更をしていただきますようお願いいたします。 ---- なお、ダウンロード済みの地図は別の機種に引き継ぐことはできません。 改めて、ダウンロードしていただく形となりますので、 予め、ご了承いただきますようお願いいたします。 ヘルプセンターに記載しておりますので、ご一読頂けますと幸いです。 [機種変更で情報を引き継ぐには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000919726 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.30(月) 07:09

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