料金プランについて
YAMAPプレミアムにアップグレードしました。(iPhoneアプリ)
年割プラン(¥290/ )¥3,480/ 年となっていますが、YAMAPプレミアムにアップグレードのお礼のメールが届きました。そのなかで、
【ご登録内容】会員の種類：YAMAPプレミアム（年割プラン）
決済方法: Apple App Store
次回更新日：2021/09/16
お支払い金額：4600円
となっております。¥3,480/ 年との差額は、なんでしょうか？
質問
- iPhoneアプリ
1 コメント
すべての返信
- YAMAP
川原 初男さま、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 YAMAP プレミアムにつきましてはアプリ決済の場合、YAMAP がそれぞれのプラットフォーム（Apple、Google）に対して支払う手数料が含まれますため、YAMAP ウェブサイトからのお支払い（クレジット支払い）金額と異なります。 - アプリからのお支払いの場合：¥580/月、¥4,600/年 - ウェブサイトからのお支払いの場合：¥480/月、¥3,480/年 「年割プラン(¥290/ )¥3,480/ 年」への変更をご希望の場合は以下の 2 つの操作を行ってください。 ① アプリ決済の自動継続の解除 ② ウェブサイトからのお申し込み ① 現在の有効期限の 2 日前までに以下の方法にてアプリでの自動更新をキャンセルしてください。 1. iPhoneの［設定］をタップ 2. 自分の名前をタップ 3. ［サブスクリプション］をタップし［YAMAP］をタップ 4. ［サブスクリプションをキャンセルする］をタップ [YAMAPプレミアムを解約（継続解除）するには？ ] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000930903 ② 現在の有効期限後、無料ユーザーに戻ったことをご確認後、YAMAP ウェブサイトから再度 YAMAP プレミアムをお申し込みください。 1. YAMAP プレミアムのページ（ https://yamap.com/premium ）にアクセスします 2. プランを選択します 3. アプリと同じログイン情報でログインします 4. クレジットカード情報を入力します [どんな支払い方法がある？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000910566 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.08.18(水) 00:45
