登録済みのクレジットカードの変更（ウェブサイト）
プレミアム会員(年割)の本登録の際、ウェブサイトでクレジットカード決済をしました。
しかし翌月にカードを解約したためか決済されていませんでした。
新しいクレジットカードで手続きしたいのですが、登録済みのクレジットカードの変更の方法がわかりません。
どのようにすればよいでしょうか？
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3 コメント
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- YAMAP
Kさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 クレジット情報の変更は以下の手順となります。 1.YAMAPのアカウントページを開く https://yamap.com/settings/account 2.クレジット情報の変更をクリック 3.クレジット情報再登録 4.更新ボタンをクリック また、現在はプレミアム会員から無料会員となっておりますので、 改めましてプレミアム会員にお申し込みをしていただく形になります。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.03.23(月) 04:01 - K
返信ありがとうございます。 アカウントページを再確認しましたが「クレジット情報の変更」が見あたりません。 ちなみにプレミアム会員に入会しようとすると、クレジット情報の入力画面で古いクレカの情報が残っています。2020.03.23(月) 12:39 - YAMAPKさん、ご返信ありがとうございます。 「クレジット情報の変更」が無いとのことですね。 画面のスクリーンショットも頂きましてありがとうございました。 クレジット情報の更新が出来るURLをダイレクトメッセージに送付いたしますので、 やり取りをダイレクトメッセージに移させていただきます。 どうぞ宜しくお願いいたします。2020.03.24(火) 01:45
