保険解約できません
スマートフォン アンドロイド10 アプリ
１０、０３
Windows10 エッジでも解約ボタンを押しても進めません。
もう2日間やっても同じで疲れます。
不具合
- Webサイト, Androidアプリ
1 コメント
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- YAMAP
ハクサンイチゲ&チングルマさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 登山保険の解約ができないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、以下の操作を行っていただくか、保険専用の窓口までお問い合わせください。 1. https://magocoro-ins.com/user/index.php にアクセスします 2. 「ログインID」欄に保険のお申込み後に届いたメールに記載されている「web申込ID」を入力します 3. 「パスワード」欄に契約者様の西暦による8ケタの生年月日を入力します [保険を解約するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000959983 YAMAP登山保険 お問い合わせ窓口（まごころ少額短期保険株式会社）： TEL 0570-550-514 問い合わせフォーム：https://www.magocoro-ins.com/?t=2#contact ご対応時間：10:00〜17:00（土・日・祝を除く） [保険の契約を確認するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000957443 [保障内容や契約について知りたい] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000960163 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.08.10(火) 02:19
