DOMOが送られこない?

お世話になります。 先週の金曜日に登山しました。YAMAPアプリで活動開始→活動終了した活動日記を、日曜日に自宅のPCでWebサイトで編集、公開しましたが、DOMOが送られてきません。これは、対象となると思うのですが、なぜDOMOが送られてこないのでしょうか? ※ YAMAPアプリで活動開始→活動終了した活動日記を、Webサイトで編集、公開した場合は対象となります。
不具合
  • DOMO

7 コメント

すべての返信


  • ぷくお (DOMOを失効させない会)
    日曜とは25日でしょうか? 私には見えないので限定公開されているように思います。 確か限定公開ではDOMO付与対象にならないと理解してますが、どうでしょう?
    2021.07.27(火) 11:49
  • ta3net プレミアムユーザー
    説明が足りなかったかも知れません。23日に登って、公開が25日です。以下のリンクです。見えないでしょうか? https://yamap.com/activities/12270851
    2021.07.27(火) 12:58
  • ぷくお (DOMOを失効させない会)
    見えました。何か付与されない条件を満たしてしまってるのか、私も気になります。
    2021.07.27(火) 19:24
  • YAMAP 公式アカウント
    お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 2021.07.23(金)の阿蘇山(高岳)の活動日記において、DOMOが反映されていないとのことでしょうか。 こちらで確認しましたところ、該当の活動日記に反映されているようでした。 お手数ですが下記の手順でご確認いただけますでしょうか。 【webサイトの場合】 1.右上のDOMOのマーク(数字)をクリック 2.履歴の[もっと見る]をタップ 3.上部の[おくった]・[もらった]・[支援した] の[もらった]をクリック 【スマホの場合】 1.マイページを開く 2.ダッシュボード下の「マイDOMO」をタップ 3.履歴の[すべて見る]をタップ 4.上部の[おくった]・[もらった]・[支援した] の[もらった]をタップ  一覧に「活動日記保存や公開でDOMOがおくられている」内容の記載があるかご確認いただけますでしょうか。 もし表示されていない場合、お調べいたしますので、 該当の箇所のスクリーンショットをこちらに送付いただけますでしょうか。 ▼スクリーンショットのとり方 《iPhoneの場合》 https://www.ipodwave.com/iphone/howto/screenshot.html 《Androidの場合》 https://appllio.com/android-smartphone-screenshots 《PCの場合》 1. キーボードの『PrintScreen』を押す 2) windowsのスタート>windowsアクセサリ>ペイントを開く 3) ホームタブ>「貼り付け」でスクリーンショットを貼り付け 4) ファイル>名前をつけて保存 その他参考ページ:https://boosting-site.com/archives/4712 お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.07.28(水) 08:25
  • ta3net プレミアムユーザー
    お世話になります。😀 よくよく見ると、もらったの中に、ありました。もらったDOMOが多すぎて、下のほうに埋もれていました。😅
    2021.07.28(水) 08:45
  • ta3net プレミアムユーザー
    というか、活動日記の送った人を見てたので、YAMAPから、送ってこないと思っていたみたいです。😆
    2021.07.28(水) 08:54
  • YAMAP 公式アカウント
    ta3netさん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決されたようで安心いたしました。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
    2021.07.29(木) 00:28

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