チェックポイントについて
1泊2日で白山へ行きました。1日目の昼から白山室堂に宿泊をし記録を一時停止。2日目の朝に白山室堂を出発し、記録を再開したのですが、チェックポイントについて、
①宿泊地が白山室堂になっていない。
②2日目の朝出発した場所と時間が反映されていない。（3:35頃に白山室堂orビジターセンターを出発）
ようでした。iPhoneのアプリから確認しています。
カシミールでも確認してみましたが、軌跡自体はうまく取れているように見えました。
該当の記事はこちらになります。
https://yamap.com/activities/12310923
修正可能でしたら修正いただきたいです。また、修正不可でしたら今後ログを取る際に気をつけるべきことを教えていただきたいです。お手数ですがよろしくお願いします。
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
6 コメント
すべての返信
- YAMAP
めんめさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 宿泊された活動日記の宿泊地や活動開始時間などが正しく表示されていないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 いただきました内容をもとに現在、調査しております。 恐れ入りますが、お時間をくださいますようお願いいたします。2021.07.26(月) 09:00 - めんめ
返信ありがとうございます。 ちなみにiPhoneのブラウザで見ると1日目は室堂センターに宿泊し（白山室堂とセンターは近いのでいいとして…）、2日目は山頂の御前峰に宿泊したことになってしまうようです… どうぞよろしくお願いします。2021.07.26(月) 22:49 - YAMAPめんめさん、iPhoneのブラウザでもご確認いただき、ありがとうございます。 いただいた情報をもとに現在確認しておりますので、恐れ入りますが、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。2021.07.27(火) 07:40
- YAMAPめんめさん、いつもご利用ありがとうございます。 このたびは、長期に渡り解決ができない状態で申し訳ございません。 今回のご報告内容について詳しくお調べしましたが、YAMAPの仕組みが関係していることが判りました。 YAMAPでは日をまたぐ前後で軌跡が動いている場合、宿泊とみなさず、そのランドマーク（白山室堂）を通過するまでランドマークが記録されない仕組みとなっております。 めんめさんの軌跡をみさせていただいたところ、1日目の昼に白山室堂到着後、その後、ずっと位置が動いていた状態だっため、上記の仕様に該当してしまったものと思われます。 今回、軌跡データの日が変わる前後の軌跡データの一部を削除することによって、日付が変わった際に、白山室堂がランドマークとして表示できることが確認できました。 YAMAPで編集したGPXデータを後ほどメールで送付させていただきますので、以下と同じ手順で取り込みをお試しいただいてもよろしいでしょうか。 ［同行者の軌跡を取り込める？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 編集時は念の為、バックアップをお願いいたします。 ［編集した軌跡は元に戻せますか？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000943106 なお、パソコンとスマホの表記が一部異なる点につきましては、YAMAPでも課題としておりますが、将来的な改善とさせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 今後の打開策としては、宿泊してから次の移動までは、一時停止をご活用いただけますと幸いです。 お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。2022.03.16(水) 08:23
- めんめいつもお世話になっています。 時間をかけて丁寧に対応いただきありがとうございました。 いただいたGPXデータでアップロードしたところ問題が解決しました。 大切な思い出だったので、いつでも正しいデータで見返せるようになって大変嬉しいです。 次回は宿泊地に滞在することがあったらお伝えいただいたことに気を付けて使ってみます。 調査いただき、重ねてありがとうございました。 今後とも楽しい山登りのオトモとしてYAMAPを使わせていただきたいです。2022.03.17(木) 11:53
- YAMAPめんめさん、ご返信ありがとうございます。 データの取り込みをお試しいただきありがとうございました。 このたびはご案内が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 これからも楽しい旅の記録を残していただけますと嬉しいです。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.03.18(金) 00:11
