過去のデーターがきえた
機種変更をして再設定をするときパスワードを忘れて再設定してログインしたら過去のデータがきえてしまいましたどうしたらいいのでしょうか
質問
- ログイン・会員登録, 活動日記
1 コメント
すべての返信
- YAMAP
熊さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐らく別のアカウントでログインをしてしまわれている状態かと思われます。 機種変でログインがうまくいかない場合や情報が引き継げない場合は、以下のページをご参考にログインをお試しいただけますと幸いです。 https://yamap.com/help/docs/88 問題が解決されない場合は、お調べしたいと思いますので、YAMAPウェブサイトの右上にある検索欄から以前のご自身のページを検索していただき、そのURLまたはユーザーIDをお知らせいただくことは可能でしょうか？ お手数ですが、 どうぞ宜しくお願いいたします。 【YAMAPウェブサイト】 https://yamap.com/2021.07.24(土) 02:41
