プレミアムプラン
携帯を変えたので、プレミアムプランが使えないので解約して下さい。
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- YAMAPたかさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、こちらでは解約のお手続きはできません。 Google Play ストアからのお申し込みの場合は YAMAP アカウントにログインは不要ですので、以下の操作を行ってください。 1. Google Play アプリを開きます。 2. 右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。 3.[お支払いと定期購入]をタップします。 4. YAMAPプレミアムの[キャンセル]をタップします。 [YAMAPプレミアムを解約(継続解除)するには? ] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000930903 他のお支払い方法の場合はお調べいたしますので、お手数をおかけいたしますが、以前のアカウントを以下よりお探しいただき、ユーザー ID を support@yamap.co.jp までお知らせください(以前も同じあだ名でしたら、以下のいずれかと思われます)。 [ユーザー検索:「たか」さん] https://yamap.com/search/users?=&keyword=%E3%81%9F%E3%81%8B どうぞよろしくお願いいたします。2021.06.15(火) 05:28