ぺリングできません

YAMAPアプリをインストールしてアイフォンとペアリングをしようとしたのですが、できませんでした。 その際、ウォッチ側のアプリを閉じてしまったため、QRコードが表示されません。 再度、ペアリングを試みたいので、QRコードの再表示方法をご教示願います。 スマホ:iPhone6S OSバージョン:ios 14.6 YAMAPアプリバージョン:(最新です)
質問
  • iPhoneアプリ

1 コメント

すべての返信


  • YAMAP 公式アカウント
    イットベイさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 再度ペアリングをお試しいただけますでしょうか。 1. ウォッチの [設定]▶[アプリと通知]▶[アプリ情報]▶[YAMAP]▶[アプリ情報]▶[データを削除]をタップしてください。 2. 再度ペアリングを実施してください。 また、QRコードが読み込まれない場合、以下のヘルプセンターもご一読いただけますと幸いです。 [QRコードが読み込まれませんiPhone] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000920826 なお、YAMAPのヘルプセンターは以下でご確認できます。 使い方がご不明な場合は、こちらをご覧ください。 ▼ヘルプセンターの導線 ・YAMAPアプリを開く ・右下のマイページをタップ ・右上の歯車マークをタップ ・ヘルプセンターをタップ [YAMAPヘルプセンター] https://help.yamap.com/hc/ja どうぞよろしくお願いします。
    2021.06.14(月) 05:24

お問い合わせ掲示板は機能の提供を終了したため、これ以上返信できません。新規のお問い合わせはフォームをご活用ください。