滑動日記に写真が記録されない。
らくらくホンからiPhone12に
機種変更。
アプリは移行でき、以前の記録はしっかり引き継いでいる。
今日、新しいiphone
で使用し、活動を終了させたところ軌跡は記録されているが、写真が０と表示され、まったく記録に残ってきません。
どうしたらよいでしょう？
1. iPhone12Pro
2 iOS14.6(最新）
３ YAMAP ９.1.6
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
5 コメント
すべての返信
- YAMAP
本因坊主さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 活動日記に写真が記録されないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 iPhone をご利用の場合、iOS14.0 以上では、写真の権限に関して再設定が必要となります。 お手数ですが、 以下の手順で権限設定をご確認いただきますようお願いいたします。 1) iPhone の設定を開く 2) YAMAP をタップ 3) 写真をタップ 4) 「すべての写真」を選択 [iOS 14 のプライバシー関連の変更点について] https://info.yamap.com/archives/2253 その後、以下の手順にて活動日記に写真を追加してください。 1. YAMAPアプリを起動 2. ［マイページ］をタップ 3. 該当の活動日記をタップ 4. 画面右上のペンアイコンをタップ 5. 写真右側の［編集］をタップ 6. ［写真を追加/削除＋］をタップ 7. 写真を選択 8. 右上の［完了］をタップ 9. 右上の［保存］をタップ [活動日記に写真をアップロードするには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000943566 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.06.08(火) 04:19 - 本因坊主早速の返信ありがとうございます。 うまくいきました！！！ YAMAPを活用するため機種変したのに・・・・とがっがりしていたところです。 もう一つ質問があります。 YAMAPを開いたとき「のぼる」をタップすると「保存した地図」「ウォーキング」「ランニング」「山の情報」がでてきます。従来の「のぼる」と山岳地図がでてきませんが、フォームが変わったのでしょうか？？？2021.06.08(火) 07:42
- YAMAP本因坊主さん、ご確認いただき、ありがとうございます。 写真の追加につきましては無事解決されたとのこと、安心しました。 また、活動開始までの手順はご連絡いただきましたように表示が変更となっております。 詳しくは以下などをご参照くださいますようお願いいたします。 [活動を記録するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/9000009116662021.06.08(火) 07:48
- 本因坊主またまた、迅速な対応ありがとうございました。 変更になったところに注意して、今後も利用させていただきます！！！2021.06.08(火) 08:04
- YAMAP本因坊主さん、ご確認いただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.06.08(火) 08:08
