アプリによる無料会員からWeb会員に変更したいのですが、その際無料会員の時のデータを残したいのですが可能ですか?
現在アプリによる無料会員ですが、Webによるプレミアム会員に変更したいのですが、変更する際に保管した登山記録歩いたルートを移し替えする事が可能でしょうか。
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- Webサイト, YAMAPプレミアム, iPhoneアプリ, 記録中
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