プロトレックスマートwsd-f21

登山終了後、ウォッチの活動記録を止め、スマートフォンに転送しないで、その軌跡を消去するにはどうしたらいいのですか? 画面の赤と四角のボタンを押し、「スマホに転送しない」を選択しても、軌跡記録が残り、スマホとペアリングすると転送されてしまいます。 ログアウトすれば消えるのですが、保存した地図も消えてしまいます。 私はスマホでも記録しますので、ウォッチの記録を転送すると重複してしまいます。
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    お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 スマホとウォッチで記録が重複してしまうとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 また、問題発生時の状況を詳細にお教えいただき、誠にありがとうございます。 せっかくお問い合わせをいただいた中、大変恐縮でございますが、ご不要の活動日記を後から削除いただくことになってしまいます。 ▼活動日記を削除するには? https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000961763 なお、WSD-F30にて確認を行ったのですが、「スマホに転送しない」という項目が表示されませんでした。 もし可能であれば、問題の画面のお写真などお送りいただけますと幸いです。 ご不明な点やお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、YAMAPをよろしくお願いいたします。
    2021.05.21(金) 06:31

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