活動データが見れない
私自身の活動データも皆さんの活動データも見れ無い事が多々有ります。
重く無いデータだとすぐに見れるのですが、行動距離が長いなどの重いデータだと何度も繰り返すか、終了して再度YAMAPにアクセスするなどしないと活動データが見れません、新しく活動データから登山届を作成出来る機能が出来たからなのかな？
iPhone7 plus
iOS 14.4.2
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
17 コメント
すべての返信
- のぶ爺5/4にリーチさんも同じ書き込みをされており、再起動で直ったとのことで解決済みになっています。 自分のでは再起動すると1回起きました。再起動して直るというのは、ずっと使っているとまた起きる可能性もあり、根本解決ではないと思います。2021.05.06(木) 09:29
- ぶぶら
私ものぶさんのコメント以前に再起動で試しましたが、やはり同じ不具合が出ました。 のぶさんの教えの通り画面を引っ張る方法で様子見します。2021.05.06(木) 09:47 - YAMAP
ぶぶらさん、のぶさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 活動日記を見る際に再表示（更新）しないと見れないとのことですね。 確認いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.05.07(金) 01:51 - YAMAPぶぶらさん、のぶさん、お待たせしております。 調査のために起きている現象の詳細を教えていただけますでしょうか。 下記の1〜4でいずれの状態でしょうか。 1.活動日記は読み込まれているが部分的に表示されない 2.活動日記は読み込まれているが内容が一切表示されない 3.活動日記はずっと読み込みの状態で活動日記が表示されない 4.活動日記はずっと読み込みの状態で一切操作ができない 画面を引っ張る方法(更新)で操作が出来る場合、4は該当しないと思われますが、その後のぶぶらさんの状況をお知らせいただけますでしょうか。 また、表示されない件ですが、どの内容が表示されないか教えていただけますでしょうか。 お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2021.05.07(金) 02:39
- ぶぶら症状としては1が該当します。 活動データの地図だけが表示されません、画像も行動時間も問題無く表示されます。 宜しくお願いします。 画像添付します。2021.05.07(金) 02:47
- のぶ爺同じく1です。活動データの地図の部分だけが表示されません2021.05.07(金) 03:06
- YAMAPぶぶらさん、のぶさん、ご返信ありがとうございます。 詳細のご連絡と画像の添付ありがとうございました。 いただいた情報を元に再度確認いたします。 改めましてご連絡いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。2021.05.07(金) 03:49
- のぶ爺ぶぶらさんも最初に書かれているように、活動時間の長いものほど発生しやすく、短いものは発生しにくいようにみえます。 ただし同じ活動日記でもさっきは発生したけど今回は発生しないということもあります。 発生するときは活動データの部分が一瞬表示されてすぐ消える、という現象になります。 しろうと考えですが、私のもぶぶらさんのもiPhone7なのでスペックが低い機種で起きやすいのではないでしょうか。2021.05.08(土) 01:41
- ぶぶらのぶさんありがとうございます。 YAMAPも色んな機能が付きiPhone7のスペックだと処理出来ないかも知れませんね？ 7使ってる方もまだまだ居ますから、何とか解決して欲しいですね。2021.05.08(土) 03:22
- YAMAPのぶさん、ぶぶらさん、ご返信ありがとうございます。 ご不便をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。 不具合修正には少々お時間を要しますが、優先度高めで対応しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 修正が出来次第、改めましてご連絡いたしますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.05.10(月) 02:02
- ぶぶらYAMAPさん丁寧な対応ありがとうございます。 不具合が解消される事を願ってます。2021.05.10(月) 02:26
- 空現在対応中とは思いますが、私も発生しましたので報告致します。 機種 iPhone11 OS 14.5.1 YAMAP 9.1.32021.05.13(木) 03:57
- のぶ爺きょうリリースの9.1.4でなおった気がします。以前かなりの頻度で起きていた活動日記を何度開いてもちゃんと活動データが表示されます。 ただ活動データの部分の表示に少し時間がかかるようですが。 それともたまたまでしょうか。2021.05.17(月) 03:48
- YAMAPのぶさん、ご返信ありがとうございます。 大変恐縮ではございますが、こちらの修正は今回のリリース(v9.1.4)には対応出来ておりません。 改めまして修正出来次第ご連絡いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。2021.05.17(月) 08:58
- YAMAP皆さま、大変お待たせいたしました。 活動日記は読み込まれているが部分的に表示されない件につきまして、 iPhoneのバージョン9.1.5において不具合を修正させていただきました。 お手数ですが、以下のURLより最新バージョンにアップデートの上、ご確認いただきますようお願いいたします。 https://apps.apple.com/jp/app/id558780450 ※ iPhoneアプリの場合、最新バージョンがストアに反映するまで、数日かかる場合がございます。 反映のタイミングはApple側で制御されており、時期についてのご案内はできかねますので、予めご了承ください。 この度はご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。2021.05.25(火) 07:58
