支払いの方法の変更
Apple App ptoreになってしまったのですが
クレジット支払いにしたいのですが、変更方法は？
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ワークス朝霧さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 アプリ決済からWEB決済に変更されたい、とのことでいらっしゃいますね。 その場合、現在の有効期限が過ぎたあとに、別の決済方法で改めてご入会いただく形となります。 アプリでご加入をいただいている場合は、予め自動継続の解除をお願いしております。 《iPhoneで決済していた場合》 1) iPhone端末の"設定アプリをタップ 2) iTunes StoreとApp Store をタップ 3) 自分のIDをタップ -> Apple IDを表示 -> パスワードを入力 -> サブスクリプション>YAMAPの「サブスクリプションをキャンセル」 ※アプリの中からは解約できません 期限が近づきますとYAMAPからお知らせが届きますので、 WEBにてご決済いただきますようお願いいたします。 【ご注意事項】 ※有効期限が残っている場合、クリアされてしまいますので、有効期限日または無料会員に戻った後にご入会ください。 ※お試し期間中は別の決済方法でご入会できないため、無料会員に戻った後にご入会ください。 また、決済システムとの同期のタイミングにより有効期限が切れた後も最大2日間プレミアム会員のままとなる場合がありますので、予めご了承ください。 ※無料会員に戻られた場合、みまもり機能でLINEをご利用の方は再設定が必要です。地図の保存枚数も2枚までに戻ります。 ▼スマホからクレジットカード決済にてYAMAPプレミアムに入会する手順についてご案内いたします。 1) YAMAP WEBサイトを開く https://yamap.com/ ※スマホで操作される場合は、アプリからではなくGoogleChrome又はSafariなどのブラウザで開いてください 2) 右上の三本線をタップ 3) ログインをタップ 4) ログイン方法の選択画面にて、ログイン方法を選択 5) ログイン情報を入力してログイン ▼ログインについて アプリと同じアカウントでログインをお願いします。 アプリのログイン方法は、YAMAPアプリ＞マイページ＞右上の歯車＞アカウント＞メールアドレス よりご確認いただくことができます。 ログインにお困りな場合は以下のページをご参照ください。 https://yamap.com/help/categories/10 6) 右上の三本線をタップ 7) アップグレードをタップ 8) [いますぐ1ヶ月無料体験]をタップ 9) [年割を1ヶ月無料体験］または［月額を1ヶ月無料体験］をタップ 10) クレジットカード情報の入力画面が表示されますので、各項目を入力 11) クレジットカード情報を入力後、画面下部にある[購入確認]の赤いボタンをタップ 12) 確認メッセージの[購入]の赤いボタンをタップ 13) ご購入が完了となります。 YAMAPアプリのマイページ＞右上の歯車＞YAMAPプレミアムをタップし、会員ステータスやお試し期間の表示をご確認ください。 ※お試し期間中は無料でYAMAPプレミアムをお使いいただけます。 ※お試し期間を過ぎると初回請求が発生します。 ご不明な点がございましたら、お知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.04.14(水) 01:40
