『YAMAP』は多くのユーザーさんにご支持いただき、アプリのダウンロード数は140万件を超え、国内シェアNo.1の登山アプリとなりました。心より感謝申し上げます。
私たちYAMAPは、2013年のサービス開始時より「情報技術を駆使し、安心安全に登山・アウトドアが楽しめる仕組みをつくる」を理念に掲げ、21世紀の山のインフラとなるべく、日々、安心安全の機能や情報共有機能の開発を続けております。
これまでYAMAPは、可能な限り多くのユーザーさんに無料でもご利用いただけるよう走り続けてまいりました。しかし、ユーザー数の増加と多種多様なご要望に応える形で、エンジニアを中心に社員数が50人を超え、サービスの規模や質だけでなく、一定の収益を追い求めるフェーズへと進んでいる現状がございます。
そこで、本年12月より、YAMAPを持続可能な形で運営・発展させていくために会員制度を見直す運びとなりました。
無料で使える機能はできるだけ維持しながら、サーバー負荷軽減の観点から「活動日記の写真投稿数」や「非公開の活動日記数」など、一定の上限を設ける予定です。有料会員(現サポーター会員、現ロイヤルサポーター会員)向けには、機能やコンテンツをより一層拡充してまいります。
会員制度のリニューアルに際し、YAMAPをご利用のユーザーさんに影響が出る可能性がありますため、事前にこのような形で告知をさせていただいております。
今後ともよりよいサービスを目指してまいります。ご理解・ご支援のほど何卒よろしくお願いいたします。
今回の有料会員リニューアルにあたって、ユーザーさんから厳しいお声や応援のお言葉などを多数いただきました。YAMAPが多くのユーザーさんに支えていただき、ユーザーさんと共につくりあげているサービスであることを改めて実感する機会にもなりました。
お声をお寄せくださったみなさまに、心より感謝申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受けとめ、いくつか制度を改定いたしましたので、下記ご報告いたします。
なお、一部ご要望がありました「軌跡ダウンロードの制限」に関しては、十分な計画をしていただくことで補えることから、有料会員特典のままとさせていただきます。
リニューアルの背景やYAMAPがどういう会社を目指しているかについては、上記「有料会員リニューアル説明会」の動画をご覧ください。
「利用し合う関係」ではなく、「支援し合う関係」をユーザーさんと一緒に築きながら、持続可能なサービスを目指してまいります。
株式会社ヤマップ代表取締役
春山 慶彦
この他、プレミアム会員向けの新機能を、今後充実させていく予定です。
2019年11月13日 更新
※1 無料会員の方でも保存済みの地図を削除すれば新しい地図をダウンロードできます。
※2 1つの活動日記にアップロードできる写真の上限数
※3 プレミアム会員は新規に作成する地図のリクエストが月1件可能です。
※4 Eメール通知は無料会員でもご利用いただけます。
Q. 現在サポーターズクラブに加入しています。事前登録は必要ですか?
A. 不要です。
現在サポーターズクラブに加入済みの方は事前登録を行っていただく必要はありません。プレミアムプラン開始前後に個別にご案内いたします。また、現在サポーター会員、ロイヤルサポーター会員の方には、特典を別途ご用意しております。後日、併せてお知らせいたします。
Q. 事前登録が完了しているかわかりません。メールやお知らせは届きますか?
A. メールやお知らせは届きません。
事前登録が完了すると、キャンペーンページの応募ボタンの色が赤色からグレーに変化します。ボタンの色がグレーになっていれば申込み完了しておりますので、ご安心ください。
Q. 事前登録申込み後の流れを教えてください。
A. 後日お知らせをお送りします。
プレミアム会員の本申込み受付を開始する際に、事前登録いただいたユーザーさんにYAMAPからお知らせとアプリでの本申込み手順をお送りします。そのお知らせの手順に従い、プレミアム会員の本申込みを完了してください。本申込みを完了するまで、課金は発生いたしませんので、ご安心ください。2019年12月上旬に、お知らせをお送りいたします。
Q. すでにダウンロード済みの地図が5件以上ありますが、どうなりますか?
A. 会員制度リニューアル以前にダウンロードされた地図は、引き続きご利用いただけます。自動で削除されない仕様にいたしますので、ご安心ください。
ただ、リニューアル後に、制限数を超えて新しく地図をダウンロードする際は、保存済みの地図を削除した上で、ダウンロードしていただく必要があります。プレミアム会員の方は、地図のダウンロード数に制限はありません。
YAMAPにログイン後、こちらのページ上部にある「応募する」ボタンを押してください。
次の画面に「応募する」ボタンがありますのでそちらを押して登録完了になります。