プレミアム会員支払い変更
現在アプリでの支払いをしていますが、カード決済へ変更したいと思い解約しました。 有効期限が12月迄あるので現在のプレミアム会員ですが、このタイミングで年額料の安いクレジット決済へ際加入する事はできませんか? 会員期間が半年あるのは否めませんが以後の支払いを考えるとお得かとおもいます。
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現在アプリでの支払いをしていますが、カード決済へ変更したいと思い解約しました。 有効期限が12月迄あるので現在のプレミアム会員ですが、このタイミングで年額料の安いクレジット決済へ際加入する事はできませんか? 会員期間が半年あるのは否めませんが以後の支払いを考えるとお得かとおもいます。
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登録していたクレジットカードが解約していたのを忘れ、決済不能とのメ―ルをもらい、新規のクレジットカードを登録(更新)しましたが登録がせれません。
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学生プレミアムを利用したいと考えているのですが、学生証の提出はどの段階で提出しますか? 応募画面で登録したメールアドレスに送られてきますか?
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プレミアム会員が無くなっている気がするのですが、確認方法は? ブックマークしようとすると、「ブックマーク件数を無制限にするにはプレミアムへの登録をお願いします」と出ます。また、地図をダウンロードしようとしてもタイムアウトになるくらい遅くなって途中で待ちきれず終わってしまいます。明後日から6日間、遠征に行くので地図をダウンロードしたいのですが使えなかったら困ります。サポートの程、宜しくお願いします。
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以前のデータ内容プレミアム等の移行はできないのか?
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YAMAP様 値上げ改定の実施日を見て、お試し終了日と値上げ日が同じと気がつきました。 これまでの入会者は値上げをしないとあったのですが、私の場合はどちらになるのでしょうか お試し期間も会員として扱っていただけるかご教示お願いします
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プレミアム加入料金、クレジットカード払い 6/15から500円上がるとの通知がありました。 その中で、 すでに加入済みの方には、影響御座いません と、ありましたが、 ①来年更新時には、値上げ もしくは、 ②今までの会員の方は、今後も 今までの料金のまま。 ③6/15以降の新プレミアムクレジットカード支払い加入者のみが、新料金の認識。 以上、確認致したく宜しくお願いします。
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昨日がプレミアム会員の期限で更新したかったのですが、YAMAPに登録したグーグルアカウントが組織に属するものだったようで、クレジットカードでの支払い権限がなく更新が出来ませんでした。 以前のお問い合わせの中でアカウントの変更は出来ないと回答されているのを見かけたので、これを機に新しく別のアカウントでYAMAPの登録をしようかと考えています。 この際、現在使用中のアカウントのデータを新規作成するアカウントに移すことは可能でしょうか? お手数ですが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
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ご多忙中すみません。 2019年10月31日社山の活動データを誤って削除してしまいましたので、復元をお願いします。
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誤って奇跡を全て消してしまいました。復元できますか?
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プレミアムプランの自動更新を停止したいのですが、その設定をするとまだ期間があっても無料会員にさせられるんですか?
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自分の複数の端末で、異なるIDアカウントを作成していることに気付きました。プロファイル及び支払い者は同一ですが、過去に入会したのを復活、というキーをクリックしたらプレミアムメンバーの継続完了通知が届きました。もう一つのアカウントは先日更新通知を受けてますが、プレミアム会費を二重に支払いしてしまったのでしょうか?更新日は同じ日付けです。
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自分で登録した道具リストの削除方法を教えてください。
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活動記録を途中で終了してしまい、記録を取ったので二つの記録が出来てしまいました。 二つの記録を一つに統合することは出来るのでしょうか。
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今まで毎月自動更新されていましたが、今月自動更新されずに一般会員になってました。継続するにはどうしたらいいでしょうか。 スマホ iPhonese第二世代、iOS15.5
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