プレミアム会員支払い変更
現在アプリでの支払いをしていますが、カード決済へ変更したいと思い解約しました。 有効期限が12月迄あるので現在のプレミアム会員ですが、このタイミングで年額料の安いクレジット決済へ際加入する事はできませんか? 会員期間が半年あるのは否めませんが以後の支払いを考えるとお得かとおもいます。
- その他
34 コメント
お探しのトピックが見つからない場合は、新しくお問い合わせを投稿しましょう。
現在アプリでの支払いをしていますが、カード決済へ変更したいと思い解約しました。 有効期限が12月迄あるので現在のプレミアム会員ですが、このタイミングで年額料の安いクレジット決済へ際加入する事はできませんか? 会員期間が半年あるのは否めませんが以後の支払いを考えるとお得かとおもいます。
34 コメント
アップロード完了後、「軌道データが大きすぎるため表示されません」との表示されて地図がでてきません。地図の編集をすると軌道データ自体はとれているのが確認できます。地図を表示する方法はないでしょうか?ymap運営が記載している地図が表示されない、の方法は試しました。
7 コメント
YAMAPカスタマーサポート ご担当者様 いつもお世話になっております。 主題の件ですが、DOMOが導入されて以降、Webサイト(PC)上で活動日記の各写真を選択表示※した状態にすると従来の「いいね」が押せていた位置にDOMOを送るボタンが存在しません。 ※添付写真右側 このため写真を閲覧後、都度前画面に戻りDOMOのボタンを押してはスクロールを行う必要があり不便をしております。Webサイト上の上記画面でのDOMOボタンは今後実装されないのでしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。 ■参考情報 使用ブラウザ:Google Chrome / Microsoft Edge
21 コメント
以前のデータ内容プレミアム等の移行はできないのか?
2 コメント
現在20000以上のdomoを持っています。そして有効期限の切れて消滅したdomoも16000を超えました。今週も800くらいのdomoが消えるのですが全て支援していて支援出来るものもありません。なんか勿体ないですね。 勿論domoの支援は御社のお金が動いてしまうので厳しい部分があるのは理解しています。でも御社側で多額のお金の流れが発生しないdomoの利用方法もあればなお嬉しい。たとえばdomoを使って遊ぶミニゲーム的な物やdomoを使って応募するとアプリ上で使える何かが貰えるような仕組みとか。勿論開発費は掛かってしまいますので難しいのかもしれませんが、ただ毎日消えて行くだけですので何かあればなと個人的には思っています。
1 コメント
https://mobile.twitter.com/yamap5586/status/1534837734732333063 どうせなら、ライチョウのためにDOMOを使いたい。 どうにかなりませんか? YAMAPでは予定ありませんか?
1 コメント
DOMOのボタンが消えたままですけど何か操作しなくては行けないですか? 先日活動日記を誤って削除して 再取得してからおかしいのですが!
8 コメント
DOMOが古い順に消費されないです。
2 コメント
DOMOポイントを送ろうとすると、 時間をあけて再度お試し下さいって出ますが、これって私だけのエラーですか? 切れる前に有効活用したいと思っていますが…
3 コメント
現在有効な支援プロジェクトの詳細画面を表示すると、プロジェクトのタイトル画像と支援ボタンが一瞬表示されますが、1秒経たずに画面が白いレイアウトに変わってしまい、ボタンが消えてしまいます。キャプチャ添付しました。 今まで同一スマホ、OSバージョンで何度か支援はできてます。いつのまにか今の状態になりました。 こちらでできる対策はありませんか? 1.スマホの機種 ASUS Zenfone MAX PRO(m2) 2.OSバージョン Android 8.1.0 3.YAMAPアプリバージョン 10.8.1(1064)
4 コメント
最近DOMOをした人に勝手にフォローしてしまってる現象が3回ほどありました 昔はそんなことは無かったのですが… フォロー外す時も、フォローする時も 日記削除と同様に2回コマンドが出てくるようにして欲しいです
1 コメント
昨日から、竜ヶ岳と石鎚山の支援プロジェクトをクリックしているのですが反映されません。 パソコンからですとまたしばらくしてから、お願いしますと表示されます。 一時的なエラーでしょうか?
1 コメント
おととい作成した登山計画で一覧に表示されないものがあります。 「高度順応」みたいなタイトルです。 iPhone版10.8.1 ご確認お願いします。
8 コメント
アプリではDOMO音を鳴らないようにできますが、web版でも設定する方法を教えてください。 iPhoneのbluetooth ヘッドフォンで音楽聞いてる時に音が出ると再生が停止して困ります。 よろしくお願いします。
3 コメント
西穂独標が「初心者」として表示されます。 アルプスで岩場の急登もあり、初心者向けかどうか意見が分かれるところと思います。 初心者向かどうか判断するYAMAPでの基準を開示して頂けますでしょうか? よろしくお願いします。
6 コメント
17:00以降のお問い合わせは、翌日以降のお返事となります。
土日祝日・年末年始・お盆時期にご連絡をいただいた場合は、お返事までに数日をいただいております。ご了承ください。
その他お問い合わせについてはこちらからご覧いただけます。
ヘルプセンター