お問い合わせ掲示板 | YAMAP / ヤマップ

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minasho PREMIUM

機種変更に伴うプレミアム会員のサブスクリプション変更の仕方を知りたい

iphone8からiphone13に機種変更したのですが２台のappleIDが異なります。 iphone8側のサブスクリプションをキャンセルしても次の更新日まで有効とのことですが、次の更新日過ぎにipone13側で再度プレミアム会員登録をすれば良いのでしょうか？
質問
- iPhoneアプリ, YAMAPプレミアム
2022.02.27(日) 23:14 更新
3 コメント
やまっぷ

機種変更とプランの引き継ぎ

機種変更したら加入中のプランが引き継げず未加入になってしまいます。プラン変更をタップすると「すでに定期購入しています」というエラーになります。どうしたら加入中になりますか
質問
- YAMAPプレミアム
2021.12.29(水) 04:31 更新
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イチロー PREMIUM

機種変更したい情報の引き継ぎ

iPhone 8からAndroidXperiaかGALAXYに変更したいのですが今迄の活動日記を引き継ぐ事が出来ますか？
質問
- Androidアプリ, iPhoneアプリ, 活動日記, ログイン・会員登録
2021.08.30(月) 07:09 更新
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ANONYMIZED

マイページの引越し

マイページのデ-タを他のスマホに引越しする事は出来ますか?。引越し出来たらその方法を教えて下さい。
質問
- Androidアプリ
2020.11.20(金) 08:47 更新
1 コメント
ANONYMIZED

機種変更

機種変更して以前のアカウントになりません。
要望
- Androidアプリ
2020.09.15(火) 23:17 更新
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きーこ PREMIUM

機種変更しました

i phonからアンドロイドへ携帯電話を買い替えました。アプリの引き継ぎをしたいのですが、パスワードを忘れてしまってます。以前の携帯電話のメールサービスなどは既に使えないため、変更も出来ない状態です。どうしたら良いでしょうか？

質問

2020.09.08(火) 00:19 更新
1 コメント
ふっちゃん PREMIUM

会員登録

事前登録に応募したのですが、色々あり、最終手続きがまだ完了していませんでした。昨日webから登録しようとYAMAPで検索したのですが、ぐるぐると元に戻って手続きの方法がわかりません。

質問

2020.01.06(月) 10:00 更新
9 コメント
やまこ

機種変更

機種変更の予定だがアカウントが変わらなければ、特に問題なく利用できると思ってよい？
質問
- Androidアプリ
2019.11.05(火) 08:25 更新
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まー坊 PREMIUM

機種変更

現在使用中もTORQUE02からTORQUE04に機種変更します引き継ぎの手続きはどのように行えば宜しいでしょうか
質問
- Androidアプリ
2019.08.30(金) 08:37 更新
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🐴馬しゃん PREMIUM

携帯を乗り替えました‼️

何時もYAMAPのお世話になってます。このほど携帯をauからdocomoに変えました。馬しゃんで同じく利用したかったのですが、docomoのアドレスで新規でないと利用できないのでしょうか？機種 docomoAQUOS Android RS3
質問
- Androidアプリ
2019.08.16(金) 00:53 更新
3 コメント
ANONYMIZED

スマホ機種変更に伴う、活動日記の引き継ぎ

iPhoneどうしの、スマホの機種変更をしました（7plus→XR）新しい機種で、過去の活動日記を見られるようにしたいのですが、どのようにしたら宜しいでしょうか❓ yamapは、現時点での最新バージョンです。
質問
- 活動日記
2019.06.03(月) 06:24 更新
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えんぴ PREMIUM

スマホ画面の表示の不具合

活動記録の画面が、縦方向に圧縮されて表示されるようになりました。上半分しか表示されなかったり、酷い時は上4分の1ぐらいしか表示されず、写真や文字は当然判別できません。自分の記事、他者の記事も同じです。どうしたら治りますか？再起動してもダメでした。
不具合
- Androidアプリ, 活動日記
2019.04.12(金) 07:44 更新
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やまちゃん

データの引き継ぎ方法

iPhone機種変更時のデータの引き継ぎ方法を教えてください。
質問
- iPhoneアプリ, 活動日記
2019.03.18(月) 01:44 更新
1 コメント
たにやん PREMIUM

ケータイ機種変更

ケータイ機種をauからDOCOMOに変更しようと思っていますが、メールアドレスが変わるのでデータ引き継ぎは可能ですか？可能ならば、どのような手順が必要でしょうか？

質問

2019.01.24(木) 01:17 更新
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hana PREMIUM

機種変更前の記録復旧依頼

いつもお世話になっております。最近、人を案内するようになり自分の過去の記録を見たいのですが利用当初は、Androidで無料会員でした。 iPhoneに変えたのを機に有料会員に変更しました。当時は機種変更と無料会員だったので引き継ぎはできないと諦めていたのですが… 「できるかもしれない」という情報をもらったのでダメ元でのお願いです。もう既に数年経っていますが。以前のAndroidの頃の記録を復旧して頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。
要望
- 活動日記
2019.01.15(火) 05:16 更新
3 コメント