データの取得に失敗しました

下記URLを開くと「データの取得に失敗しました」となり、活動記録「MAP」が表示されません。 軌跡データをDLすると全ての軌跡が読み込まれていそうです。<四国一周の大量軌跡> 活動詳細「日記・写真(133枚)」は取得・表示されます。 作成当時(2019.12)はもちろん、いつまでかは定かではありませんがYAMAP会員が開けています。  https://yamap.com/activities/5168203 ※ほかの会員の活動記録で開けないものがありました。<これも軌跡が大量と思われます>
不具合
  • 活動日記

8 コメント

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  • 【公式】YAMAP STAFF
    enoさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 「データの取得に失敗しました」というメッセージが表示され、地図が表示されない活動日記があるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご連絡いただきました内容をもとに現在、お調べしております。 恐れ入りますが、お時間をくださいますようお願いいたします。
    2021.03.30(火) 09:31
  • 【公式】YAMAP STAFF
    enoさん、お待たせして申し訳ございません。 お調べいたしましたところ、以下の軌跡の標準化による仕様変更の影響のようです。 [活動日記のデータ精度を向上させる「軌跡の標準化」について] https://info.yamap.com/archives/2613 該当の活動日記の軌跡のサイズが大きすぎるため、表示させることができません。 可能でしたら、軌跡の編集により、車移動の部分などを削除するなどして軌跡のサイズを縮小してくださいますようお願いいたします。 また、今後、この問題により軌跡が表示できない場合はエラーメッセージを表示するなどの対応を検討しております。 この度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
    2021.04.01(木) 08:07
  • eno PREMIUM
    全て歩き遍路の軌跡ですので修正できません! 奇跡の制限の内容は? 確認できますか? 現在、1/4(一国巡り)に修正中です。 写真の数量・容量の制限はいかが?
    2021.04.01(木) 09:54
  • 【公式】YAMAP STAFF
    enoさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 車移動の部分などはなかったとのこと、失礼いたしました。 恐れ入りますが、現在のところ、目安として400kmを超えるような場合、軌跡を表示させることができません。 お問い合わせいただきました活動日記はその3、4倍の長さでしたため、お手数をおかけいたしますが、可能でしたらご連絡いただきましたように 1/4 ずつに分割してくださいますようお願いいたします。 写真の数や容量につきましては影響ございません。 お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.04.02(金) 08:37
  • eno PREMIUM
    4分割した一つが460kmを超えていますが表示されています? 400kmは目安ですよね--- 今は非公開&軌跡のみ、これから写真をセットしていくとエラーになるのでしょうかネ?
    2021.04.02(金) 08:47
  • 【公式】YAMAP STAFF
    enoさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 ご連絡いただきましたように400kmは目安ですが、引き続き軌跡が表示されないようでしたら、お手数をおかけいたしますが、さらに 2 分割していただくなどをご検討くださいますようお願いいたします。 なお、写真につきましては軌跡に影響いたしませんので、軌跡のみで正しく表示されているようでしたら、写真の追加にお進みください。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.04.05(月) 08:50
  • eno PREMIUM
    ありがとうございます😭
    2021.04.05(月) 13:17
  • 【公式】YAMAP STAFF
    enoさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.04.06(火) 07:54

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