バッジが取得できない

日本百名山バッジの対象:王ヶ頭(美ヶ原)の取得条件を満たしているはずが、取得されません。 https://yamap.com/activities/9294555 確認をお願いできますでしょうか。
不具合
  • 活動日記, バッジ

17 コメント

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  • 和名倉山の住人 PREMIUM
    100m以内を通過すれば、登頂したことになります。 巻き道でも、100m以内に入っていそうな気もしますね。微妙ですが。
    2021.01.02(土) 22:07
  • Tagms PREMIUM
    コメントありがとうございます。 とりあえず、YAMAP様のコメントを待ちたいと思います。
    2021.01.02(土) 22:08
  • ミルたん PREMIUM
    2020登り納めのバッジが取得できませんでした。 登頂してるのに、どうしてでしょうか
    2021.01.03(日) 01:43
  • 【公式】YAMAP STAFF
    和名倉山の住人さん、いつもありがとうございます。 Tagmsさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 バッジが取得できなかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 先ほどバッジの確認処理を再度行いましたので、お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。 ミルたんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 お調べいたしましたところ、すでに2020登り納めのバッジを取得されているようでした。 お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。
    2021.01.04(月) 04:21
  • Tagms PREMIUM
    ご担当者様 バッジ、取得できていないようです。やはり、取得条件に合致していないということでしょうか。
    2021.01.04(月) 04:54
  • 【公式】YAMAP STAFF
    Tagmsさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 確認が漏れており、申し訳ございません。 恐れ入りますが、百名山のバッジの対象となるのは以下のランドマークとなります。 [美ヶ原(王ヶ頭)] https://yamap.com/landmarks/2314 Tagmsさんの 1月2日の活動日記の軌跡はこのランドマークを通過されていないようです。 お手数をおかけいたしますが、再度ご確認くださいますようお願いいたします。 [バッジ:日本百名山] https://yamap.com/badges/12
    2021.01.04(月) 05:02
  • Tagms PREMIUM
    承知しました。やはり王ヶ頭を踏めていないようですので、出直します。
    2021.01.04(月) 05:05
  • 【公式】YAMAP STAFF
    Tagmsさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 この度はお力になれず、申し訳ございません。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.01.04(月) 05:10
  • ミルたん PREMIUM
    ご担当者さま 再度見てみましたけど 納めのバッジ ついてないんですけど。 確認の程 よろしくお願いいたします!
    2021.01.04(月) 10:41
  • ミルたん PREMIUM
    このようなバッジの状態ですので、申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
    2021.01.04(月) 10:43
  • 和名倉山の住人 PREMIUM
    ミルたんさんの場合も、山頂まで、gpsの軌跡が達していないようですよ。
    2021.01.04(月) 11:04
  • ミルたん PREMIUM
    和名倉山の住人さん それが、山頂まで、ちゃんと行って写真も撮って投稿してるのに、軌道が到達してないのです。 どうしてなのでしょう?? 不思議なのです。
    2021.01.04(月) 12:44
  • 【公式】YAMAP STAFF
    ミルたんさん、和名倉山の住人さん、ご確認いただき、ありがとうございます。 登り納めと登り初めバッジを見間違えておりました。 大変申し訳ございません。 登り納めバッジの獲得条件は以下となっております。 ・2020年12月19日から2020年12月31日までの間に、山頂ランドマークを通過した活動日記を作成する ・上記の活動日記を2021年3月31日までに公開にする [登り納め 2020] https://yamap.com/badges/521 恐れ入りますが、写真での判定は行っておらず、活動日記の軌跡が山頂ランドマークを通過することが条件となっております。 あらかじめご了承ください。 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 同行された方がいらっしゃいましたらその方の軌跡の取り込みをご検討ください。 [同行者の軌跡を取り込める?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 また、軌跡が正しく取れない場合、機器の一時的な不具合または設定に問題があり、位置情報に問題が生じていると思われます。 今後同様の問題が発生しませんよう、以下の位置情報が正しく取れない場合のチェック項目のご確認をお願いいたします。 [現在地や軌跡が正しく取れない場合は?(Android)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000921583
    2021.01.05(火) 00:07
  • ミルたん PREMIUM
    ありがとうございました。 同行者は、ヤマップを使用しておらず。軌跡はとれないので、今回は、諦めます😢 お手数をおかけいたしました。
    2021.01.05(火) 04:41
  • 【公式】YAMAP STAFF
    ミルたんさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 この度はお力になれず、申し訳ございませんでした。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.01.05(火) 04:42

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