活動日記がダブり、次の活動日記が表記されない
いつもお世話になります。
8月22日に福島県の猫魔ケ岳の活動日記がダブって登録され時間表記がマイナス1174時間になっています。
また、このあと登った丸山の活動日記が表記されません。登頂した山には出てるのでここからタッチすると活動日記が見えますが時間がプラスの1177時間近くもあり写真が登録できません。
次の山を歩く前にYAMAPが動作しなくなり強制的にシャットダウンしています。
スマホはSHARPのSH-01G
OSは10
YAMAPは7.2.6
よろしくお願いします。
不具合
- Androidアプリ, 活動日記
4 コメント
すべての返信
- YAMAP
kumaさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ご確認させて頂いたところ、YAMAPアプリのバージョンが古くなっていらっしゃるようですので、 最新バージョンにアップデートをお試しいただいてもよろしいでしょうか。 ※現在のアプリのバージョンは7.6.2 となっております。 ・アップデートの方法 【Androidの場合】 1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動 2. メニューからマイアプリ＆ゲームをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4. 更新をタップ または以下のページを開く https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yamap アップデートをしていただき、引き続き活動日記が表示されなかったりする場合は、 お知らせいただけますでしょうか。 お手数をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.24(月) 05:09 - kuma
ご対応ありがとうございました。YAMAPを最新版にして、丸山は写真が紐付けることができました。しかし行動日記の日付が8月22日が7月4日になってしまい時間も1177:38に化けてチェックボイントも50Dayになっています。自分の行動日数が3916日となりありえない日数にカウントされています。 同じ8月22日の猫魔ケ岳の時間もマイナス1174時間のままです。よろしくお願いします。2020.08.25(火) 06:13 - kumaご対応ありがとうございました。YAMAPを最新版にして、丸山は写真が紐付けることができました。しかし行動日記の日付が8月22日が7月4日になってしまい時間も1177:38に化けてチェックボイントも50Dayになっています。自分の行動日数が3916日となりありえない日数にカウントされています。 同じ8月22日の猫魔ケ岳の時間もマイナス1174時間のままです。よろしくお願いします。2020.08.25(火) 06:14
- YAMAPkumaさん、ご返信ありがとうございます。 アプリを最新のバージョンにアップデートしてくださったとのことで、ありがとうございます。 時間表示がおかしい件ですが、kumaさんが取られたログ（軌跡）を確認いたしました所、 8月22日のgpxファイル自体に2020-07-04の期日の値が表示されていることを確認いたしました。 その為、タイムの表示がマイナスの値で表示され、チェックポイントの記載が無いようです。 YAMAPアプリでは、軌跡の1点1点ごとに端末から日時を取得し、 サーバーはその時刻をそのままデータベースに保存しています。 ユーザーさんのスマホ側に端末かOSレベルで、何らかの問題が発生し、 位置情報中に以前の期日などの誤った日時情報が含まれたログになっていた場合、 スタート時刻が以前の誤ったログの日時情報になります。 ※今回は古いアプリバージョンをご利用されていたことが原因と考えられます 日付がおかしくなってしまった日記につきましては、 パソコンのYAMAPサイト＞活動日記で、 軌跡データをダウンロードすることができます。 フリーソフト等で編集後、再び取り込んでいただくことも可能ですので、 よろしければご活用いただけますと幸いです。 ・軌跡データのダウンロード 1.パソコンでYAMAPウェブサイトにログイン https://yamap.com/ ※アプリと同じアカウントでログインをお願いします 2.該当の活動日記を開く 3.「軌跡データをダウンロード」をクリックしてgpxファイルをダウンロード 4. パソコンに保存してください ・軌跡データの編集 保存したGPXファイルを windowsの場合は、メモ帳などのテキストエディタソフトで開くことができます。 年月日を一括置換などで変更をお願いします。 ※編集用とバックアップ用でGPXをコピーすることをおすすめさせていただきます。 その他、以下のようなGPXファイル編集ツールもあるようですので、 ご参考までにご案内させていただきます。 https://www.yamareco.com/modules/yamanote/detail.php?nid=172 https://www.yamareco.com/modules/yamanote/detail.php?nid=1448 ・軌跡データのインポート（取り込み） 編集したGPXファイルを以下の手順で取り込む事が可能です。 1. 該当の活動日記を開く＞活動日記を編集 2. 「GPXファイルを追加」＞「GPXファイルをアップロード」をクリック 3.ファイルを選択して開く ※現在の軌跡に追加登録する にチェックをお願いします。 4. 更新をクリック どうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.25(火) 08:24
