写真編集

写真の編集をしたいのに、三枚しか表示されなく、アプリで編集出来ません‼ バージョンがアップするたびに不具合が発生しちゃいます。早めに改善お願いします。
Bugs & Errors
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9 コメント

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  • ケンスー STAFF
    toramasterさん、お問い合わせありがとうございます。 デモ機では正常に動作しておりまして、一部の環境(スマホ、OSの種類等)で起こる不具合の可能性がございます。 原因を調査いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
    2016.05.30(月) 00:45
  • ケンスー STAFF
    現在のところ不具合の再現が出来ておらず、原因を掴めておりません。 継続して調査いたしますので、下記お知らせいただけますでしょうか。 ・特定の活動日記のみで起こりますか。 ・活動日記詳細画面では、全ての写真が表示していますか。 ・写真はアプリとPCどちらからアップロードしましたか。 大変お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。
    2016.05.30(月) 01:55
  • みっちゃん PREMIUM
    私も、一週間前まではきちんと表示されて編集ができていましたが、2~3日前から同じ状態です。 自分と他の人のすべての活動日記で、3枚ないしは6枚くらいしか表示されません。 編集画面にしたらさらに枚数が減ったりします。 一枚ずつ表示して進めたら全部の画像が出てきます。 写真はアプリからスマホで撮影したものをアップロードしました。 よろしくお願いします。
    2016.05.31(火) 09:02
  • 寅マスター PREMIUM
    アプリから、今日もアップしようかと写真編集をしようかと思ったけど…。写真が三枚しか表示されなく編集できません❗ どうしたものか? 不具合の改善お願いします‼
    2016.06.04(土) 08:19
  • ケンスー STAFF
    原因を調査したところ、一部のスマホで起こる不具合でした。 誠に申し訳ございません。 次期アップデートにて修正しておりますので、少々お待ちいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
    2016.06.06(月) 00:36
  • 寅マスター PREMIUM
    分かりました。宜しくお願いします。
    2016.06.06(月) 01:03
  • ケンスー STAFF
    たいへんお待たせしました。 写真周りの不具合を修正致しましたので、最新版にアップデートの上お試しいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
    2016.06.15(水) 04:37
  • 寅マスター PREMIUM
    分かりました。有難うございます。
    2016.06.15(水) 08:30
  • みっちゃん PREMIUM
    確認してみましたら、すべての日記できちんと改善されていました。有難うございました!
    2016.06.15(水) 10:05

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