写真のアップロード」
「写真のアップロードに失敗しました」と表示されアップロードができません?
これまでは同じ方法でアップロードができたのですが、理由が分かりません?
jpgファイルで10MB未満なのですが。
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- 活動日記
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- YAMAP赤城榛名さま、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 写真のアップロードができないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 PC からの操作の場合はお手数をおかけいたしますが、以下をご確認ください。 - セキュリティソフトがブロックしていることが原因となる場合がございますため、一時的にセキュリティソフトを無効にして、問題が解決しないかお試しください。 - アップロードは以下のいずれかで行うことができますため、もう一方の方法をお試しください。 - 「写真」の下の灰色のエリアをクリックして写真フォルダーを表示させ、写真を選択 - 写真フォルダーで写真を選択し、「写真」の下の灰色のエリアにドラッグ いずれでも解決されない場合はお手数をおかけいたしますが、ご利用の OS とブラウザーのバージョンを折り返しご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.06.10(水) 03:28