マイページが見られなくなりました
マイページID935235のページが無くなりました。どうしたらいいですか。
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あいちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 https://yamap.com/users/935235 はなくなっていないようですので、ご安心ください。 アプリからご確認なさっている場合、ログインいただくことでマイページにアクセスできないかご確認ください。 1. YAMAPアプリを起動 2. ［ログイン］をタップ 3. ［メールアドレスでログイン］をタップ 4. ［メールアドレス」を［次へ］をタップ 5. ［パスワード」を入力して［次へ］をタップ [ログインするには？] https://yamap.com/help/docs/8 解決されない場合はどういった理由からマイページがなくなったと思われたのか、詳細を折り返しご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.05.29(金) 00:11 - あいちゃん
ありがとうございます。 説明不足でした。あだ名を変更したせいか、いつの間にかID1238304とID935235の二つできてしまいました。ID935235の方をマイページにしたいのですが、どのようにすればいいのでしょうか。2020.05.29(金) 11:20 - YAMAPあいちゃんさん、お返事いただき、ありがとうございます。 別のアカウントにログインなさっているということですね。 一度ログアウトし、ID935235 のメールアドレスで再度ログインしていただくことで「ID935235の方をマイページ」にすることが可能です。 ログイン方法につきましては個人情報となりますため、別途メッセージをお送りいたします。 メッセージをご確認くださいますようお願いいたします。2020.06.01(月) 00:55
