プレミアム会員解除について
昨日プレミアム会員解除の手続きしましたが
プロフィール写真のPマークがいまだ消えません。間違いなく解除されてますよね？
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- YAMAP
やおさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 確認したところ、きちんと自動継続の解除が完了しておりました。 自動継続解除後も有効期限までは引き続き、プレミアム会員としてご利用いただくことが可能です。 期限が経過すると、自動的に無料会員へ戻り、引き続きYAMAPアカウントをご利用いただけます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いします。2020.04.17(金) 02:31 - ナナちゃん３月発表のTORQUE04のフォルダー当選について 何のお知らせも無いですが どうなったのでしょうか？ 多分抽選に外れたのでしょうが 抽選があったことや 当選者には既に発送済みなどのお知らせがないと 本当にプレゼント企画が有ったのか？ と疑問にも思えてきます。何らかのお知らせがあっても良いのではないでしょうか？2020.04.17(金) 03:28
- YAMAPナナちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。 仰られる通り、キャンペーンにご参加いただいた皆さまに状況がわかりづらかった点は、今後のキャンペーンにおきましても改善を検討させていただきます。 TORQUE G04専用ホルダー プレゼントキャンペーン ページには、以下の文言を追加させていただきました。 ※抽選は終了しました。当選者の発表は、当選者へのご連絡をもってかえさせていただきます。 https://yamap.com/campaigns/144 その他、ご不明な点がございましたらご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。2020.04.17(金) 04:54
