機種変したから? ダウンロードした地図が消えたのは、iPhone機種変したからでしょうか?(泣) 質問 iPhoneアプリ 3 コメント ちょこいち PREMIUM 2020.01.30(木) 12:38 すべての返信 YAMAP ちょこいちさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 地図は以下の理由からログアウトや再インストールをすると削除される仕様となっております。 ・プレミアム版と無料版があることから、ユーザー情報と紐付いている ・地図は圏外で利用できるようスマホ本体に保存され、ログアウトしても残しておくと、利用しない間も容量を消費してしまう 大変お手数ですが、地図を再度ダウンロードをしていただきますようお願い致します。 2020.01.31(金) 06:55 コメント編集ちょこいち 了解しました。回答ありがとうございます😊 2020.01.31(金) 10:32 コメント編集YAMAP ちょこいちさん、ご返信ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 2020.02.03(月) 07:46 コメント編集